2010年8月1日日曜日

活動お申込に当たって必ずご確認ください。

地球野外塾の活動は少人数制です。
おひとりずつのお申込を確実に積み重ねて活動実施の可否が決定し、活動準備が進められます。
以下をよくご確認のうえお申込ください。

地球野外塾の活動では以下のとおりキャンセル料についての規定があります。
キャンセル料が適用されるのは、お申込者のご都合で活動実施予定日の3週間以内にキャンセルされる場合です。

【キャンセル料規定】
活動日の22日以前のキャンセル無料
活動日の3週間前から8日前までのキャンセル参加費の20%
活動日の1週間前から2日前までのキャンセル参加費の30%
活動日前日のキャンセル参加費の40%
活動日当日のキャンセル参加費の50%
活動日当日無連絡キャンセル参加費の全額
※キャンセル料の振込手数料もキャンセルされた方のご負担となります。

【「変更」は「キャンセル+新規お申込」で扱います】
お申込者にとっては変更と考えられるような以下2例のような場合、地球野外塾ではキャンセルに引き続いて新規お申込をいただいたという流れで対応します。
キャンセル料適用に関わる大切なポイントですのでご確認ください。
例1 A活動の参加をやめてB活動に参加したい。
 A活動をキャンセルしてB活動に新規お申込となります。
 A活動の活動予定日の3週間以内だとキャンセル料が発生します。
 A活動の活動日の22日以前ならばキャンセル料はかかりません。
例2 同じ活動だけれど違う実施設定日に参加したい。
 すでに予約した日をキャンセルしてご希望日に新規お申込となります。
 すでに予約した活動予定日の3週間以内だとキャンセル料が発生します。
 すでに予約した日の22日以前ならばキャンセル料はかかりません。

【お申込者のご都合と判断される例】
・寒そう(暑そう)なので参加をとりやめたい
・危ない気がするので参加をとりやめたい
・無理がありそうなので参加をとりやめたい
・日程を変更したい
・別の活動に参加したい
など

お申込後、こうした理由でキャンセルしていただくことはもちろんできますし、お申込された方にとってご判断がよい選択となる可能性があります。
ただし、こうしたご事情によるキャンセルは、お申込者のご都合によるキャンセルとなり、キャンセル料適用の対象となることは予めご了承ください。
その理由について簡単にご説明します。
ご参加者のご体調・ご状況・感覚は弊団体で管理できることではないからです。
すべての活動は対象者が活動の目的に沿って安全に体験をできるように準備しています。
また、弊団体の活動は少人数制ですから、みなさまからのお申込やキャンセルのひとつひとつがほかのお申込に対して意外に大きな影響を及ぼします。
活動の実施/中止は、天候や交通などの状況についてさまざまな最新情報を基に、活動ごとに定められた中止連絡の期限ぎりぎりまで熟考して判断します。

【急な病気・ケガによるキャンセル料の免除】
お子さんはじめ大人の方でも活動日直前に急な病気やケガでやむなくキャンセルせざるを得ないことはあります。
そうした場合、活動をキャンセルするに至った事由で病院などに罹ったことを証明できる領収証や処方箋のコピーを、ファクスや画像添付メール送信などでお送りいただければ、病気・ケガをしたご本人様に限りキャンセル料を免除させていただきます。
ご本人様といっしょに活動に参加予定だった方々がいっしょにキャンセルされた場合、ご本人様以外の方につきましてはキャンセル料適用の対象となりますので予めご了承ください。

お申込に当たり、なにかご不安やご不明なことがある場合は、以下にお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ電話番号 03-3785-4617

キャンセル料金の取り扱いに関わる規定は、詳細が以下でご確認いただけます。